ÇAĞRI MERKEZİ ÇALIŞANLARININ STRESLE SAVAŞI

Çağrı merkezinde çalışmak çoğu zaman ağır stres altında hissettirir. Tüm gün müşterilerin isteklerine yetişmeye çalışan çağrı merkezi çalışanlarını rahatlatacak bazı uzman önerilerini sizlerle paylaşmak istedik. Değişik kollarda hizmet veren şirketlerin sözcüleri olan çağrı merkezleri çalışanları, gergin müşteriler ya da anlaşmazlıklarla Devamı…

BU SORULAR HER İŞ GÖRÜŞMESİNDE SORULUR!

Bir iş görüşmesine gitmek biraz heyecan biraz da endişe yaratır. Karşıma hangi sorular çıkacak diye meraklanmamak elde değildir. Her iş görüşmesinde sorulan klasikleşmiş sorular vardır, bunlar geçmiş deneyimleriniz, kişilik özelliklerinizi çözebilmek adına hazırlanmış sorular ve sizin onlara verdiğiniz cevaplar, sonucun Devamı…

ÖN YAZI NASIL YAZILMALI?

İşe girmeyi istediğiniz firmada iyi bir intiba yaratmak için yazılan başvuru yazısına ön yazı denir. Ön yazı başarılı bir şekilde yazıldığı takdirde sizin işe alınmanız aşamasında sonucu pozitif hale getirebilecek kadar etkili bir araçtır. İş başvurusu yaptıktan sonra önemseniz gereken Devamı…

İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİMİNİN DÜNÜ VE BUGÜNÜ!

Yönetim disiplini anlamına gelen insan kaynakları yönetiminin önemi her geçen gün artış göstermektedir. Günümüzde büyüklüğü hangi ölçekte olursa olsun işletmeler, bünyelerinde insan kaynakları yönetimi departmanının gerekliliğinin farkına varmışlar ve bu alandaki istihdamı kendileri açısından zorunlu olarak görmeye başlamışlardır. Şirketlerin zaruri Devamı…

MÜLAKATINIZ İNGİLİZCE İSE!

Mülakata girmek heyecan yaratan bir durumdur. Kendi dilinizde yapacağınız iş mülakatı dahi stres oluştururken, İngilizce yapılacak olması ekstra bir heyecana sebep olabilir. Aslında bu durumu bazı tedbirlerle yumuşatmak pekala mümkün. Nasıl mı? Haydi gelin beraber bakalım. İngilizce’yi ne kadar bildiğinizle Devamı…

EN ETKİLİ İŞE GİRME ÖNERİLERİ

İş bulma süreci çok keyifli zaman dilimleri değildir. Birçok konu kafanızı meşgul eder. Bu süreci kolaylaştırıp hızlandırmanın yollarını sizler için araştırıp bu konunun ipuçlarını paylaşmak istedik. Cv’ niz de iş tanımı bölümünü ayrıntılı şekilde doldurun: İşverenin sizin iş tanımınızı tam Devamı…